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投稿日 2007年11月02日(金) 08時40分
投稿者 清八
記 事 「ちりとてちん」の清八です。
トマトカンパニー様の言われたとおりだと思います。
実は、私の「ちりとてちん」バックナンバー13を読んでいただきたいのですが、5年程前に
飲食業の基本は「掃除」と書きました。
今でも、そう思っています。
今では、サービス業全体に、そう思っています。
話が飛躍しますが、シャッター商店街やさびれた温泉街・土産物屋、すべてとは言いませんが
掃除していないと感じています。高いコンサルティング料を支払って第三者に意見を求めたり
行政の力を借りて、イベントを実施するより、ご自分の店舗、向こう三軒両隣の掃除を毎日さ
れた方がお客様は戻ってくると思います。
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